从零打造企业官网:这些坑我都替你踩过了
说实话,十年前我第一次帮朋友公司做网站时,简直像在玩俄罗斯方块——每个板块都勉强凑合,最后却总差那么一行消不掉。现在回头看,那些闪瞎眼的渐变色和自动播放的背景音乐,活脱脱是互联网黑历史博物馆的展品。
一、企业网站早就不只是"网络名片"了
以前老板们常说:"做个网站嘛,放个公司简介和联系方式就行。"现在要是还这么想,那可真是亏大了。上周遇到个做外贸的客户,他的网站上线三个月就接到挪威的百万订单——因为对方通过网站上的实时报价系统和3D产品展示,直接确认了合作意向。
企业官网现在更像是个24小时营业的全球展厅。不仅能展示形象,还能: - 自动筛选潜在客户(那些停留超过5分钟的用户) - 代替销售做基础答疑(智能客服现在可聪明了) - 甚至直接完成交易(我们给生鲜客户做的商城系统,凌晨两点都有订单)
二、这些钱真的不能省
见过太多企业在这事上栽跟头。有个做家具的客户,图便宜找了大学生兼职做网站,结果: 1. 手机打开全是错位图片 2. 百度搜公司名要到第三页 3. 后台密码居然用123456
服务器就像地基,用廉价虚拟主机?等着网站三天两头打不开吧。有次双十一,某客户网站突然瘫痪,后来发现是服务器带宽不够——那天他们损失了至少20万订单。
设计费不能抠,我见过最离谱的是老板让行政小妹用美图秀秀P首页banner。那种塑料质感的设计,客户点进来怕是以为进了钓鱼网站。
三、内容规划比技术更重要
技术问题都能解决,最难搞的反而是:公司自己都不知道要放什么内容。建议先准备这些:
1. 客户最常问的20个问题(直接做成Q&A栏目) 2. 3个成功案例(别光说"服务500强企业",具体帮人家省了多少钱) 3. 团队真实照片(别用西装革履的素材图,假!)
有个做工业设备的客户特别聪明,他们在产品页放了360度实拍视频,连螺丝钉的细节都能看清。后来反馈说,这比销售带着样品全国跑有效率多了。
四、移动端体验是生死线
去年有个数据让我惊掉下巴:某制造业客户网站82%的流量来自手机端,而他们的移动站居然要放大才能看清参数表!现在做网站必须:
- 文字至少14px(别考验中年老板们的视力) - 按钮间距够大(手指可比鼠标粗多了) - 表单能自动填充(谁耐烦在手机上打公司全称)
最绝的是个餐饮客户,他们在移动端加了"一键导航"功能,直接带动线下门店客流涨了30%。
五、后台要简单到保洁阿姨都会用
见过太多华丽的前台配着反人类的后台。有次去客户公司,看见财务大姐更新新闻要同时按Ctrl+Alt+F5——原来建站公司给做了个需要代码操作的破系统。
好的后台应该: 1. 像发朋友圈一样更新产品 2. 能看见每天多少人看了联系方式 3. 修改电话号码不用找技术小哥
有个客户更绝,他们在后台集成了快递单打印系统,网站订单直接走顺丰接口,省了至少两个文员的工作量。
六、上线只是开始,不是结束
太多企业把网站当一次性工程。其实它更像盆栽,得定期修剪。建议至少: - 每月更新2篇行业资讯(告诉Google你还活着) - 每季度检查所有链接(404页面堪比商铺关着门) - 每年改版一次视觉(别让客户觉得你还在用Windows98)
有个客户坚持每周发工程师手记,三年后他的技术文章被百度收录了200多篇,现在60%的咨询都来自搜索流量。
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说到底,企业建站就像装修房子。你可以买精装房(模板站),也能找设计师量身定制。但千万别为了省预算,最后搞出个毛坯房挂个灯牌——现在客户可精着呢,点开网站三秒看不出价值,人家立马切到竞争对手那边去了。
最近帮客户做的网站用了语音搜索功能,连六旬老客户都说"对着手机说句话就能找产品,这个好!"你看,有时候多点投入,换来的可能是整个行业的降维打击。